1. Responsable del tratamiento
TuWebLista, con correo de contacto [email protected], es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio tuweblista.cl.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos cuando nos contactas o solicitas un servicio:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre del negocio y descripción del proyecto
- Mensajes enviados por formulario o WhatsApp
Adicionalmente, nuestro servidor puede registrar de forma automática la dirección IP, fecha y hora de acceso, y el navegador utilizado con fines de seguridad.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos exclusivamente para:
- Responder cotizaciones y consultas comerciales
- Coordinar y entregar el servicio contratado
- Gestionar pagos del servicio
- Brindar soporte y seguimiento del proyecto
- Coordinar alta de dominio y hosting cuando corresponda
No utilizamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos a ninguna empresa.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de servicio que aceptas al contactarnos y contratar, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la República de Chile.
5. Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan en herramientas internas de gestión comercial y canales de comunicación del servicio. Aplicamos medidas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, incluyendo conexiones HTTPS, accesos restringidos y buenas prácticas operativas.
6. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras sea necesario para cumplir con la prestación del servicio contratado y obligaciones legales. Si solicitas la eliminación de tus datos, gestionaremos la solicitud dentro de un plazo razonable, salvo obligaciones legales de conservación.
7. Compartición con terceros
Tus datos pueden ser compartidos únicamente con:
- Gmail (Google) — para el envío de correos operativos y comerciales.
- nic.cl y cpanelhost.cl — para registrar dominio y aprovisionar hosting cuando el paquete lo incluya.
No compartimos tus datos con ningún otro tercero.
8. Tus derechos
Conforme a la Ley N° 19.628, tienes derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Eliminar tu cuenta y datos personales
- Oponerte al tratamiento de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected].
9. Cookies
Este sitio utiliza cookies técnicas mínimas para su correcto funcionamiento. No usamos cookies de publicidad de terceros.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "última actualización" al inicio de esta página. Te notificaremos por correo si los cambios son sustanciales.
11. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o el tratamiento de tus datos: